キャンセルポリシー

旅行契約の成立後、お客様のご都合で旅行をお取り消しになる場合には旅行代金に対しておひとりにつき下記の料率で取消料を、宿泊を伴う旅行にご参加のお客様からは1室ごとの利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。

①「下記②以外の」国内旅行

取消日取消料
旅行開始日の前日から
起算してさかのぼって
1)21 日目にあたる日以前の解除(日帰り旅行にあっては 11日目)無料
2)20 日目にあたる日以降の解除(日帰り旅行にあっては 10 日目)(3 ~ 6 を除く)旅行代金の 20%
3)7 日目にあたる日以降の解除(4 ~ 6 を除く)旅行代金の 30%
4)旅行開始日の前日の解除旅行代金の 40%
5)当日の解除(6 を除く)旅行代金の 50%
6)旅行開始後の解除または無連絡不参加旅行代金の 100%
貸切船舶を利用する募集型企画旅行当該船舶に係る取消料の規定によります。
備考
(一)取消料の金額は、契約書面に明示します。    
(二)本表の適用に当たって「旅行開始後」とは、別紙特別補償規定第二条第三項に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます。

②「宿泊プラン」など宿泊サービスのみを内容とする場合

 取消日取消料

旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
1)6 日目にあたる日以前の解除無料
2)5 日目にあたる日以降の解除(3 ~ 5 を除く)取消人員 14 名以下の場合:無料取消人員 15 名以上の場合:旅行代金の 20%
3)3 日目にあたる日以降の解除(4 ~ 5 を除く)旅行代金の 20%
4)当日の解除旅行代金の 50%
5)旅行開始後の解除または無連絡不参加旅行代金の 100%

*その他ホームページ、各パンフレット上に適用取消料の明記がある場合、それぞれに記載の取消料を適用します。